Rujukan Laman

Buka Lembaran Undang-Undang b58 Anda

Di b58, kami menyediakan rangka kerja undang-undang yang jelas bagi semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia — supaya anda tahu hak, tanggungjawab dan perlindungan yang berkuat…

Dasar Privasi JelasTerma Perkhidmatan TerkiniPerlindungan Data AkaunHak Pengguna MalaysiaSokongan Undang-Undang 24/7

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Jelajah Terma Perkhidmatan b58 Secara Lengkap

b58 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan b58 tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa dan hanya tersedia di wilayah yang disokong. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan kawasan anda. Kami mengumpul maklumat akaun semata-mata untuk tujuan pengesahan identiti, pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan

1
FPX, serta pengurusan keselamatan. Data anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang. Sebarang perubahan pada terma ini akan dimaklumkan melalui e-mel yang berdaftar pada akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang b58

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang b58 boleh dihubungi melalui tiga saluran utama yang beroperasi sepanjang masa untuk pengguna di wilayah yang disokong.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan terma atau permintaan penghapusan data anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam masa 24 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung pada platform b58 untuk mendapat jawapan pantas berkaitan polisi privasi, akses akaun dan soalan hak pengguna anda.

Pusat Bantuan Dalam Talian Pusat bantuan kami menyenaraikan artikel terperinci mengenai setiap terma, prosedur aduan dan langkah perlindungan data yang kami patuhi di Malaysia.

PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Browse Cara b58 Menguruskan Data Anda

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Setiap lapisan perlindungan yang kami gunakan direka khusus untuk memastikan data akaun, sejarah transaksi dan butiran peribadi anda kekal selamat di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara akaun anda dan pelayan b58 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat anda tidak boleh…

Pengurusan Kuki

b58 menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis corak penggunaan.

Pengesahan Dua Faktor

Log masuk ke akaun b58 boleh dilindungi dengan pengesahan dua faktor melalui SMS atau aplikasi pengesah, menambah lapisan keselamatan tambahan…

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan berkaitan akaun anda.

Pembetulan dan Penghapusan

Sekiranya data peribadi anda tidak tepat atau anda ingin menutup akaun, anda boleh meminta pembetulan atau penghapusan penuh melalui saluran…

Semak Soalan Tentang Hak dan Dasar b58

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi dan hak pengguna supaya anda boleh memahami dengan jelas bagaimana b58 menguruskan akaun dan data anda di wilayah yang disokong.

Penggunaan b58 di Malaysia tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Kami beroperasi di wilayah yang disokong sahaja dan mematuhi semua keperluan perundangan yang berkaitan dengan perlindungan data pengguna.

Maklumat anda dilindungi melalui penyulitan SSL, kawalan akses dalaman yang ketat dan polisi privasi yang melarang perkongsian data tanpa kebenaran anda, kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak mendapat salinan data anda. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan kami dan pasukan akan memprosesnya dalam masa 72 jam pada hari bekerja selepas identiti anda disahkan.

Tidak. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan semata-mata untuk memproses pembayaran anda. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat kewangan anda dengan pihak ketiga.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan butiran aduan anda. Setiap aduan akan disiasat dan maklum balas diberikan dalam masa lima hari bekerja.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan untuk tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang, kemudian dipadamkan secara selamat. Anda boleh meminta pengesahan penghapusan melalui saluran sokongan kami.

Tidak. Sebarang perubahan pada terma akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa, memberi anda masa untuk menyemak dan membuat keputusan mengenai akaun anda.

Buka Lembaran Undang-Undang b58 Anda

Explore Saluran Sokongan Undang-Undang b58

Browse Cara b58 Menguruskan Data Anda

Penyulitan Data

Pengurusan Kuki

Pengesahan Dua Faktor

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Akses Data

Pembetulan dan Penghapusan

Semak Soalan Tentang Hak dan Dasar b58

01 Apakah undang-undang yang mentadbir penggunaan b58 di Malaysia?

02 Bagaimana b58 melindungi maklumat peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang disimpan oleh b58?

04 Adakah b58 berkongsi data transaksi Touch 'n Go atau GrabPay saya?

05 Bagaimana cara saya membuat aduan tentang pelanggaran privasi?

06 Apakah yang berlaku kepada data saya jika saya menutup akaun b58?

07 Bolehkah b58 mengubah terma perkhidmatan tanpa memberitahu saya?

Halaman Berkaitan